Palu, MonitorNasional – Bank Sulteng kini melayani nasabah hingga akhir pekan. Seluruh kantor cabang dan cabang pembantu Bank Sulteng tetap beroperasi pada hari Sabtu dan Minggu dengan jam pelayanan mulai pukul 09.00 hingga 15.00 WITA.
Layanan akhir pekan (weekend banking) ini diterapkan untuk memastikan masyarakat tetap bisa melakukan transaksi keuangan dengan nyaman di kantor terdekat.
Sistem kemudahan pelayanan nasabah Bank Sulteng didukung oleh berbagai kanal digital, integrasi sistem, dan jaringan layanan fisik untuk memudahkan transaksi perbankan.
Kanal dan Fitur Layanan Utama
Bank Sulteng semakin dimudahkan melalui Aplikasi mobile banking resmi yang memungkinkan nasabah melakukan cek saldo, transfer antar rekening atau antar bank (via SKN, RTGS, dan layanan cepat lainnya), pembayaran tagihan (PLN, telekomunikasi, pajak daerah, retribusi), serta pembelian pulsa, paket data, dan token PLN selama 24 jam.
Terkait kemudahan layanan Birokrasi, Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SPID) adalah platform digital terintegrasi yang dikembangkan oleh Kementrian Dalam Negeri (Kemendagri) untuk mengelola data perencanaan, penganggaran, pelaksanaan hingga pelaporan keuangan daerah khususnya daerah Sulawesi Tengah. Sistem ini bertujuan untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan efisien
Saat ini sistem SIPD telah terintegrasi secara langsung dengan sistem Bank Sulteng yang mengakomodir LS Barang & Jasa, LS GU, LS TPP dan LS Gaji. Kedepannya Bank Sulteng terus akan berinovasi dalam hal integrasi mengenai SIPD Pendapatan bersama Kementrian Dalam Negeri.
Sementara itu Penarikan tunai dan transaksi mandiri yang tersebar di berbagai wilayah Sulawesi Tengah dimudahkan sistem melalui jaringan ATM.
Sedangkan Layanan perbankan konvensional dapat dilakukan melalui kantor cabang dan kantor layanan yang tersebar di kabupaten/kota (termasuk jaringan kantor cabang seperti di Palu hingga Jakarta).
Guna melengkapi sistem layanan yang maksimal, Bank Sulteng lakukan Inisiatif melalui peningkatan layanan aksesibilitas khusus bagi nasabah penyandang disabilitas melalui kantor layanan Bank Sulteng.**
